'Bản lĩnh CEO'

Doanh nhân Ben Horowitz đề cập khả năng kiểm soát tâm lý của người đứng đầu khi phải đối mặt những quyết định khó khăn,trong ''Bản lĩnh CEO''.Ấn phẩm ra mắt đầu tháng 10,tập trung chủ đề cốt lõi: Năng lực của người lãnh đạo khi phải đối diện những thời điểm khó khăn nhất của doanh nghiệp. Trong khi phần lớn sách quản trị truyền thống giải quyết câu hỏi: ''Làm thế nào để xây dựng một doanh nghiệp tốt?'',tác giả Ben Horowitz tiếp cận từ một góc nhìn khác: ''Điều gì sẽ xảy ra khi mọi thứ không diễn ra theo kế hoạch?''.Cuốn sách phân tích những tình huống mà các nhà điều hành thường gặp phải như: Dòng tiền cạn kiệt,sản phẩm gặp sự cố kỹ thuật,nhân sự chủ chốt không còn phù hợp,tái cấu trúc công ty hay phải đưa ra những quyết định mang tính đánh đổi cao. Ben Horowitz không đưa ra công thức để trở thành CEO thành công mà đi sâu vào khả năng duy trì tư duy logic,hành động của người lãnh đạo.Nội dung sách được đúc kết từ trải nghiệm điều hành thực tế của tác giả trong các giai đoạn khủng hoảng. Ông đồng sáng lập Loudcloud vào thời kỳ bùng nổ của mạng Internet. Khi bong bóng dot-com sụp đổ kéo theo làn sóng phá sản của các công ty công nghệ,Loudcloud rơi vào giai đoạn khó khăn nghiêm trọng. Ở bối cảnh đó,Horowitz đã thực hiện hàng loạt quyết định khẩn cấp: huy động vốn khi thị trường đóng băng,tinh gọn bộ máy nhân sự,tái cấu trúc mô hình kinh doanh và bán một phần mảng hoạt động cốt lõi để duy trì vận hành tổ chức.Tác giả dành dung lượng không nhỏ để phân tích tâm lý người đứng đầu trong quá trình đưa ra quyết định. Ông làm rõ trạng thái căng thẳng của nhà lãnh đạo khi phải tiếp nhận thông tin bất lợi hay duy trì sự ổn định của tổ chức. Sách chỉ ra một trong những năng lực then chốt của CEO là kiểm soát tâm lý cá nhân và giữ được sự tỉnh táo,tránh hoảng loạn.Sách từng được Alpha Books xuất bản với tên ''Gian nan chồng chất gian nan'' năm 2016,hiện tái bản với tên mới. Ảnh: Alpha BooksMột nguyên tắc điều hành nổi bật được Ben Horowitz nhấn mạnh là mô hình: ''People,Products,Profits - in that order'' (Con người,Sản phẩm,rồi mới đến Lợi nhuận). Tác giả đề cập nhiều tình huống nhạy cảm như cắt giảm nhân viên,thay thế vị trí quản lý không đáp ứng yêu cầu,điều chuyển công việc của cộng sự lâu năm. Horowitz cho rằng khi có đội ngũ nhân sự phù hợp,doanh nghiệp mới có thể tạo ra sản phẩm đáp ứng đúng nhu cầu thị trường,đạt lợi nhuận bền vững.Bản lĩnh CEO được coi như tài liệu tham khảo về cách những người đứng đầu vượt qua biến cố lớn trong quá trình phát triển và vận hành doanh nghiệp. Bài viết trên Entrepreneur nhận định đây là ''cuốn sách thiết yếu mà mọi nhà lãnh đạo doanh nghiệp nên đọc nếu họ đang tìm kiếm những lời khuyên quản trị đã được kiểm chứng bằng thực tế,được chia sẻ với sự chân thành''.Ben Horowitz,60 tuổi,đồng sáng lập Andreessen Horowitz,một quỹ đầu tư mạo hiểm có trụ sở tại Thung lũng Silicon,Mỹ. Trước đó,ông đồng sáng lập kiêm CEO của Opsware (tiền thân là Loudcloud),năm 2007,công ty được Hewlett-Packard mua lại với giá 1,65 tỷ USD.Horowitz thường đưa ra những lời khuyên thiết yếu về cách xây dựng,điều hành một công ty khởi nghiệp,xử lý các vấn đề nan giải nhất. Ông có blog cá nhân với gần 10 triệu độc giả. Ông cũng là tác giả của hai cuốn sách nổi tiếng về quản trị doanh nghiệp và khởi nghiệp là The Hard Thing About Hard Things: Building a Business When There Are No Easy Answers (2014),What You Do Is Who You Are: How to Create Your Business Culture (2019).Phương Linh